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烟草商业企业标准化管理提升对策研究

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-01-11  浏览次数:3

  树立标准化管理的前瞻意识。标准化管理活动要具有一定的前瞻性,烟草商业企业不仅要时刻把握国内外经济发展和技术进步现状,研究市场需求及变化趋势,而且要满足消费者的消费需求及行业发展的根本要求,这样标准化活动的开展才更充分有效。

  从烟草行业近年来的发展看,先进的管理理念和管理体系不断引入,并在行业内全面系统建立实施。然而,对比国内外标准化程度高的先进企业,烟草商业企业标准化总体水平还不高,主要表现在:标准对于企业经营管理的技术支撑还不明显;企业标准化竞争意识不强,没有从根本上认识到标准化对于企业经营管理的战略性意义;标准制修订不及时,标准体系不够健全;标准运行实施的监督机制不够完善,很多标准规定执行力不足;管理创新成果未能及时有效转化为标准。

  健全标准化组织管理机制。要健全由企业标准化技术委员会统一管理,各内设单位、部门协同推进,全员共同参与的标准化管理机制,注重发挥组织领导的作用。

  健全标准化培训机制和人才培养机制。烟草商业企业要立足标准化工作能力提升,建立制度化、系统化、常态化的标准化培训机制,培养一支精通专业技术、熟悉标准化规则的人才队伍。

  标准改进要持之以恒。要做好标准体系的实时更新改进,对市场需求等多方面情况进行综合分析,对标准实施过程中发现的不适宜问题进行分析,及时修改完善标准。

  管理内容升级,是标准化管理提升的关键,要改变盲目生搬硬套国家标准和行业标准的做法,以行业要求、市场需求及企业实际为出发点,升级标准化管理内容。

  树立标准化管理的竞争意识。面对行业内各商业企业之间的竞争、与行业外成功企业的竞争,以及来自国际上的竞争,要时刻警醒,看清形势,将竞争意识转化为实际行动。

  标准制修订要全面策划。要对企业经营管理实际进行全面系统的调研和摸底,对企业标准化管理事项、内容、方法、流程、目标逐一确定,确定标准数量、名称、类别等,确保标准的规范性、适宜性和有效性。

  树立标准化管理的战略意识。要将标准化管理纳入企业的长期发展战略,明确标准化战略目标,拟定标准化管理提升的规划和具体实施方案,从最高管理者着手,层层推进,确保标准化管理战略落到实处。

  注重创新及融合。增加管理、技术和资源投入,加强对技术的创新,并将现有的各项管理手段和管理工具加以融合应用,以标准化管理为基础强化全面质量管理。

  健全标准体系评审及监督检查机制。充分发挥地市级公司在标准实施中的主体作用,建立健全标准体系评审及监督检查制度,定期对现行标准体系组织评审、修订,同时加强监督检查,保障标准体系的有效实施。

  健全标准与科研互动机制。可以把重要标准的研制列入科技项目计划范围,将标准成果作为重要考核指标和评审依据,促进科技成果向标准转化。同时,也可将标准固化作为精益管理和管理创新的成果之一,促进管理创新成果的标准转化。

  树立标准化管理的合作意识。2015年,国务院印发的《深化标准化工作改革方案》中,将市场自主制定的标准分为团体标准和企业标准。企业之间既有竞争又有合作。企业可以结成标准化战略联盟,共同研究重要技术标准,发挥共同优势,解决难题,促进共同提升。

  烟草商业企业在标准化管理过程中,可将标准化与信息化有效结合,开发标准化管理信息系统,以实现标准体系文件的“全生命周期”管理,同时在时机成熟时,可以标准化工作已有成果为基础,全面融合企业现有各类信息化平台,进一步整合提升,构建标准化管理综合管控平台,做到标准执行实时监控、生产作业实时查看、关键指标实时预警,充分发挥标准化与信息化的双重叠加效应,实现企业全面标准化管理,更好地服务于烟草商业企业的卷烟营销服务。

  在烟草商业企业贯彻新发展理念、践行高质量发展的进程中,标准化管理是其中重要的一环。

  标准实施要充分落地。在推进标准落地实施的过程中,要加强标准宣贯培训、简化或图示标准的操作、做好全体员工的动员,制订行之有效实施方案,注重将标准实施与考评考核相结合,多管齐下,推动标准落地。

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